Содержание программы
Для руководителей стратегического, тактического и операционного уровня, а также для специалистов согласно Модели корпоративных компетенций ОАО «РЖД».
Курс будет полезен руководителям, которым нужно захватить внимание аудитории, уметь использовать аргументы и управлять вопросами и возражениями, что безусловно необходимо руководителю при работе с командой, на собраниях, совещаниях и переговорах, при взаимодействии с клиентами и партнерами.
Программа состоит из трех разделов.
Первый раздел: слушатели изучают виды и цели выступлений, осваивают матрицу «впечатление – содержание», а также рассматривают модель «Лодка».
Второй раздел: формулирование ключевых идей выступлений, выстраивание структуры публичных выступлений, приемы захвата внимания аудитории, работа с аргументами, управление вопросами и возражениями.
Третий раздел: подведение итогов работы.
Результат обучения для слушателей
В результате прохождения Вы:
- Освоите составляющие подготовки и проведения эффективных профессиональных выступлений.
- Научитесь качественно готовиться и уверенно проводить публичные выступления.
Вам может быть интересно
