Содержание программы
Работники ОАО «РЖД», осуществляющие трудовые функции по аналитическому обеспечению деятельности холдинга ОАО «РЖД», процессные аналитики, моделировщики, процессные архитекторы.
В тренинге рассматриваются темы: системы управления организацией, проектирование процессов, выделение и обследование процессов, моделирование процессов, анализ и совершенствование процессов. Разбираются требования к регламентации процессов и особенности сопротивлений к изменениям.
Результат обучения для слушателей
Участники научатся:
- моделировать реальные процессы;
- выявлять узкие места и потенциал для оптимизации;
- разрабатывать регламенты и показатели эффективности процессов.
А также отработают навыки презентации и защиты своих решений.
Особенности реализации
Онлайн курс содержит сквозной кейс, в рамках которого слушатели пройдут полный цикл работы с процессами: от их выделения и моделирования, анализа до совершенствования.