Система управления качеством: базовый курс

Добавить в мой каталог

Продолжительность от 16 дней

1318 +

выпускников

Скачать описание программы

Содержание программы

Для кого программа предназначена и будет максимально полезна

Руководители среднего звена, мастера участков производства, инженеры, технологи, специалисты, обеспечивающие качество продукции и услуг ОАО «РЖД».

Краткое содержание программы

Программа направлена на формирование знаний и понимания структуры, содержания, требований ГОСТ Р ИСО 9001 – 2015/ISO 9001:2015, ISO 22163:2023 и их адаптации в системе управления качеством ОАО «РЖД», а также на развитие компетенций в области разработки, внедрения, анализа, оценки и улучшения системы управления качеством в структурных подразделениях ОАО «РЖД».

Содержание:

Модуль 1. Теоретические основы системы управления качеством (СМК) (электронное обучение – преворк).
Модуль 2. Эффективная коммуникация и управление изменениями в проектной деятельности.
Тематический блок 1. Управленческий цикл в системе управления качеством: разработка, внедрение, анализ и оценка, улучшение.
Тематический блок 2. Разработка системы управления качеством структурного подразделения.
Тематический блок 3. Внедрение системы управления качеством.
Тематический блок 4. Анализ и оценка системы управления качеством.
Тематический блок 5. Развитие системы управления качеством.
Тематический блок 6. Практика разработки документов по управлению качеством в структурном подразделении ОАО «РЖД».
Итоговая аттестация (тестирование).

Подробнее

Результат обучения для слушателей

Слушатели:

изучат основы структуры и анализа системы управления качеством ОАО «РЖД»: цели, задачи, требования, основную терминологию и нормативно-правовую базу, процессы и показатели;
проанализируют подходы к реализации проектов внедрения системы управления качеством, а также состав и структуру документированной информации для организации работы в области СМК;
поймут принципы системы управления качеством на основе цикла непрерывного улучшения;
разберут на практике, как:
- проводить анализ процессов и определять направления по улучшению СМК;
- разрабатывать показатели качества и определять их целевые значения;
- формировать необходимую документацию по управлению качеством в структурном подразделении.

Подробнее