Дизайн цифровых инициатив

Добавить в мой каталог

Продолжительность от 4 до 15 дней

Содержание программы

Для кого программа предназначена и будет максимально полезна

Для специалистов и руководителей операционного и тактического уровня управления холдинга «РЖД» в целях формирования знаний и умений, необходимых для разработки цифровых сервисов в рамках реализации стратегии цифровой трансформации компании, а также создания клиентоцентричных цифровых сервисов на основе методологии "дизайн-мышление".

Краткое содержание программы

Программа состоит из 2-х учебных модулей.

Первый модуль «Мировой опыт и тренды цифровой трансформации. Цифровая трансформация в ОАО «РЖД» представляет собой блок по выбору и помогает слушателям сформировать знания и умения, необходимые для анализа текущего состояния и возможностей проведения цифровой трансформации ОАО «РЖД» в определенном направлении деятельности:

Цифровые грузовые перевозки.
Цифровое взаимодействие на сортировочной станции.
Цифровые пассажирские сервисы.
Цифровые сервисы инфраструктуры железных дорог.
Цифровой процесс запуска цифровых инициатив - взаимодействие владельцев бизнес-процессов и методологов цифровой трансформации.
Цифровая ИТ поддержка пользователей.
Цифровые закупки.
Цифровая тяга.
Цифровое капитальное строительство, модернизация.
Цифровая безопасность движения, ревизорский аппарат.

Второй модуль направлен на формирование умений, необходимых для создания востребованных цифровых сервисов в ОАО «РЖД», слушатели создают прототипы цифровых сервисов, которые направлены на удовлетворение запросов реальных клиентов своего направления деятельности.

Подробнее

Результат обучения для слушателей

Слушатели изучат:

мировой опыт компаний из смежных отраслей в части проведения цифровой трансформации,
текущее состояние цифровых сервисов ОАО «РЖД» в выбранном направлении деятельности,
методы проведения количественных и качественных исследований потребителя.

Слушатели научатся:

применять в практической деятельности методологии дизайн-мышления при разработке цифровых сервисов,
определять шаги по реализации разработки цифровых сервисов по направлениям деятельности.

Слушатели поймут цели, задачи, принципы цифровой трансформации ОАО «РЖД».

Подробнее

Особенности реализации

Слушатель выбирает блок согласно направлению своей деятельности в ОАО «РЖД».

Такой подход позволяет разработать цифровые сервисы, востребованные по различным направлениям деятельности в холдинге «РЖД».

Программа реализуется с максимальным приближением к реальным условиям, слушатели проводят интервью с реальными клиентами деятельности, изучают их потребности для создания цифрового сервиса, удовлетворяющего целевую потребность.

Программа реализуется в дистанционном формате с использованием платформ Zoom и Mural.

Возможна реализация программы в аудиторном формате.

Добрин Гребчев

Начальник Центра обучения технологиям повышения эффективности бизнеса

grebchev@curzd.ru

Задать вопрос о программе

Вам может быть интересно

«TOP HR»

Смешанный

Функциональная школа (функционального направления ОАО «РЖД»)

#профессиональные компетенции

# кадровый резерв

# практика

# руководители

# топ

Смешанный

от 16 дней

Коучинговый подход в работе руководителя

#топ-менеджмент

# коучинговый подход

# эффективность

Очное

Онлайн

Смешанный

до 3 дней
от 4 до 15 дней

«Управление исполнением» для углубленного развития компетенции

#планирование

# делегирование и постановка задачи

# коррекционная беседа

Смешанный

от 16 дней

Основы технологии работы ОАО «РЖД»

от 4 до 15 дней

«Командная работа и взаимовыручка» для углубленного развития компетенции «Обеспечение командной работы»

#команда

# корпоративная культура

# информационный обмен

# сотрудничество

# конфликты

Смешанный

от 16 дней

«Эффективная коммуникация» для углубленного развития компетенции «Эффективная коммуникация»

#эффективная коммуникация

# аргументация

# слушание

# возражения

Смешанный

от 16 дней

«Развитие и забота о сотрудниках» для углубленного развития компетенции «Развитие потенциала сотрудников»

#мотивация

# постановка задачи

# развитие компетенций

# обратная связь

Смешанный

от 16 дней

Программа подготовки и развития внутренних тренеров (модульная программа «Тренинг тренеров»)

#тренинг тренеров

# внутренний тренер

# бизнес-тренер

Смешанный

от 4 до 15 дней

Мастер-Клуб. Практика. Для ДЗО ОАО «РЖД»

#мастер-Клуб

# практика

# резерв

# стратегический уровень

Очное

Онлайн

Электронный курс

Смешанный

от 4 до 15 дней

Коучинговое сопровождение руководителей ОАО «РЖД»

Смешанный

от 4 до 15 дней

Развитие корпоративных компетенций: ответственность за результат

#алгоритм принятия решений

# планирование

# тайм-менеджмент

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Развитие корпоративных компетенций: системное мышление

#управленческие решения

# анализ проблем

# система

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Развитие корпоративных компетенций: стратегическое мышление

#стратегия

# анализ

# планирование

# прогнозирование

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Развитие корпоративных компетенций: эффективная коммуникация

#переговоры

# совещания

# нетворкинг

# управление конфликтами

# обратная связь

# деловая переписка

# онлайн-этикет

# деловой этикет

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Развитие корпоративных компетенций: управление изменениями

#управление изменениями

# организационная трансформация

# сопротивление изменениям

# агент изменений

# лидер изменений

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Развитие корпоративных компетенций: обеспечение командной работы

#управление командой

# формирование команды

# командообразование

# командные коммуникации

# командные роли

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Развитие корпоративных компетенций: развитие потенциала сотрудников

#развитие

# оценка

# мотивация

# обратная связь

# забота

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Картирование потока создания ценности

#бережливое производство

# карта потока создания ценности

Смешанный

до 3 дней

Система менеджмента безопасности движения: базовый курс

#СМБД

# безопасность

# культура безопасности

# гарантоспособность

Электронный курс

от 16 дней

«Развитие профессиональных компетенций руководителей блока управления движением. «Профессионал+. Движение»

#профессионал+движение

# уэр

# профессиональное_обучение

# организация_перевозок

# управление_движением

Смешанный

от 16 дней

«Развитие профессиональных компетенций руководителей хозяйства пути и сооружений. «Профессионал+. Путь»

#профессионал+путь

# профессиональное_обучение

# путевое_хозяйство

Смешанный

от 16 дней

Обеспечение функциональной безопасности на железнодорожном транспорте

#СМБД

# культура безопасности

# системный подход

# процессный подход

# риск

Смешанный

от 16 дней

Организация предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций

#ЧС

# АВР

# РСЧС

# ЖТСЧС

# чрезвычайные ситуации

# безопасность

# ликвидация чрезвычайных ситуаций

# катастрофа

# авария

Смешанный

от 16 дней

Персональная эффективность работников аппарата ревизоров

#СМБД

# ревизор

# безопасность

# межфункциональное взаимодействие

# эффективность

Смешанный

от 16 дней

Проектный подход как инструмент реализации управленческих решений

#проект

# коммуникация

# культура безопасности

# СМБД

# ревизор

# безопасность

Смешанный

от 16 дней

Развитие культуры безопасности – ориентация на персонал

#СМБД

# культура безопасности

# безопасность

Смешанный

до 3 дней

Система управления качеством: базовый курс

#качество

# СМК

# аудит

# контроль качества

# стандартизация

# управление

# PDCA

Смешанный

от 16 дней

Управление деятельностью аппарата ревизоров: процессный и риск-ориентированный подходы

#ревизор

# риск

# процессный подход

# надзор

# надежность

# гарантоспособность

# безопасность

# СМБД

Смешанный

от 16 дней

Управление функциональной безопасностью на железнодорожном транспорте

#СМБД

# безопасность

# культура

# культура безопасности

# аудит СМБД

Смешанный

от 16 дней

Аудит системы управления качеством: аппарат ревизоров

#ревизор

# качество

# СМК

# аудит

# риск

# несоответствие

Смешанный

от 16 дней

Культура безопасности: человеческий фактор в вопросах безопасности движения

#человеческий фактор

# культура безопасности

# безопасность

# человек

# коммуникация

Онлайн

до 3 дней

Обеспечение качества на производстве

#качество

# контроль качества

# продукция

# стандартизация

# несоответствия

# эффективность

# производство

Электронный курс

от 16 дней

Разработчик электронных курсов

#электронное обучение

# педагогический дизайн

Смешанный

от 16 дней

Бережливое производство: повышение эффективности процессов

#бережливое производство

# эффективность

# анализ процессов

Смешанный

от 4 до 15 дней

Инструменты бережливого производства

#бережливое производство

# 5С визуализация

# канбан

# стандартизация

Электронный курс

до 3 дней

Управление устойчивым развитием компании

#социальная ответственность

# зеленая экономика

# устойчивое развитие

Электронный курс

до 3 дней

Формирование культуры безопасности

#культура безопасности

# безопасность

# компетентность

# конкурентоспособность

# эффективность

Электронный курс

от 16 дней

Аудиты системы менеджмента безопасности движения: базовый курс

#СМБД

# безопасность

# аудит

# культура безопасности

# риск

Электронный курс

от 16 дней

Инновационная деятельность в холдинге «РЖД»: базовый курс

#инновация

# мотивация

# эффективность

# интеллектуальная собственность

# проект

# изобретение

Электронный курс

от 16 дней

Инновационная деятельность в холдинге «РЖД»: продвинутый курс

#инновация

# мотивация

# эффективность

# интеллектуальная собственность

# проект

# изобретение

Электронный курс

от 16 дней

Организация деятельности общественных инспекторов по безопасности движения поездов: методы и инструменты

#СМБД

# безопасность

# общественный инспектор

# охрана труда

Электронный курс

от 16 дней

Основы управления чрезвычайными ситуациями

#ЧС

# РСЧС

# ЖТСЧС

# чрезвычайная ситуация

# безопасность

# ликвидация чрезвычайных ситуаций

# катастрофа

# авария

Электронный курс

от 16 дней

Оказание первой помощи пострадавшим

#первая помощь

# оказание первой помощи

# первая помощь пострадавшим

Очное

до 3 дней

Ты и твоя команда

#обеспечение командной работы

# управление командой

# эмоциональный интеллект

# этапы развития команды

# эффективная коммуникация

# фасилитирующее лидерство

Онлайн

от 4 до 15 дней

Лидеры цифровой трансформации

#цифровая трансформация

# цифровые технологии

# проекты

Смешанный

до 3 дней