Цифровая трансформация компании: дизайн цифровых инициатив

Добавить в мой каталог

Продолжительность от 4 до 15 дней

Содержание программы

Для кого программа предназначена и будет максимально полезна

Для специалистов и руководителей операционного и тактического уровня управления холдинга «РЖД» в целях формирования знаний и умений, необходимых для разработки цифровых сервисов в рамках реализации стратегии цифровой трансформации компании, а также создания клиентоцентричных цифровых сервисов на основе методологии "дизайн-мышление".

Краткое содержание программы

Программа состоит из 2-х учебных модулей.

Первый модуль «Мировой опыт и тренды цифровой трансформации. Цифровая трансформация в ОАО «РЖД» представляет собой блок по выбору и помогает слушателям сформировать знания и умения, необходимые для анализа текущего состояния и возможностей проведения цифровой трансформации ОАО «РЖД» в определенном направлении деятельности:

Цифровые грузовые перевозки.
Цифровое взаимодействие на сортировочной станции.
Цифровые пассажирские сервисы.
Цифровые сервисы инфраструктуры железных дорог.
Цифровой процесс запуска цифровых инициатив - взаимодействие владельцев бизнес-процессов и методологов цифровой трансформации.
Цифровая ИТ поддержка пользователей.
Цифровые закупки.
Цифровая тяга.
Цифровое капитальное строительство, модернизация.
Цифровая безопасность движения, ревизорский аппарат.

Второй модуль направлен на формирование умений, необходимых для создания востребованных цифровых сервисов в ОАО «РЖД», слушатели создают прототипы цифровых сервисов, которые направлены на удовлетворение запросов реальных клиентов своего направления деятельности.

Подробнее

Результат обучения для слушателей

Слушатели изучат:

мировой опыт компаний из смежных отраслей в части проведения цифровой трансформации,
текущее состояние цифровых сервисов ОАО «РЖД» в выбранном направлении деятельности,
методы проведения количественных и качественных исследований потребителя.

Слушатели научатся:

применять в практической деятельности методологии дизайн-мышления при разработке цифровых сервисов,
определять шаги по реализации разработки цифровых сервисов по направлениям деятельности.

Слушатели поймут цели, задачи, принципы цифровой трансформации ОАО «РЖД».

Подробнее

Особенности реализации

Слушатель выбирает блок согласно направлению своей деятельности в ОАО «РЖД».

Такой подход позволяет разработать цифровые сервисы, востребованные по различным направлениям деятельности в холдинге «РЖД».

Программа реализуется с максимальным приближением к реальным условиям, слушатели проводят интервью с реальными клиентами деятельности, изучают их потребности для создания цифрового сервиса, удовлетворяющего целевую потребность.

Программа реализуется в дистанционном формате с использованием платформ Zoom и Mural.

Возможна реализация программы в аудиторном формате.

Петр Савченко

начальник Центра обучения технологиям трансформации бизнеса

+7 (499) 260-47-71 доб. 159 +7 (964) 590-64-10 savchenko@curzd.ru

Задать вопрос о программе

Вам может быть интересно

Основы критического мышления (дистанционный формат)

#критическое мышление

# эффективность

Онлайн

до 3 дней

Маршруты преобразований бизнес-реальности: навигация и инструменты руководителя

#инструменты руководителя

# бизнес-процессы

# оптимизация

Онлайн

Электронный курс

до 3 дней

Лидер в ситуации неопределенности: устойчивость, осознанность, установки

#лидерство

# личная эффективность

# жизнестойкость

Смешанный

до 3 дней

«TOP HR»

Смешанный

Система делегирования полномочий и ответственности в компании

#делегирование

# полномочия

# ответственность

Электронный курс

до 3 дней

Мастерство деловых переговоров

#переговоры

# коммуникация

# интересы

# позиции

# конфликты

Электронный курс

до 3 дней

Влияние и убеждение на основе личностного ресурса

#влияние

# инструменты воздействия на других людей

# аргументация

Электронный курс

до 3 дней

Развитие лидерства

#лидерство

# команда

# влияние

# вдохновить

# изменения

Электронный курс

до 3 дней

Система мотивирования сотрудников: материальная и нематериальная мотивация

#материальная мотивация

# нематериальная мотивация

# мотивация

# обратная связь

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Внутренний ресурс руководителя - эмоциональная компетентность

#эмоциональный интеллект

# внутренний ресурс

# личная эффективность

Очное

Онлайн

до 3 дней

Системный подход в анализе проблем и принятии решений

#системное мышление

# анализ

# системный подход

Электронный курс

до 3 дней

Тайм-менеджмент для руководителей

#тайм-менеджмент

# делегирование

# управление стрессом

Онлайн

до 3 дней

Ситуационное руководство

#лидерство

# стиль

# мотивация

# компетентность

# потенциал

Электронный курс

до 3 дней

Дизайн-мышление: человеко-центрированный подход к решению задач

#дизайн-мышление

# технология решений

# инновационное решение

Онлайн

до 3 дней

Создание культуры инициативы и ответственности в компании

#инновации

# инициатива

# ответственность

# развитие

Электронный курс

до 3 дней

Клиентоориентированность как инструмент повышения эффективности современной компании

#клиентоориентированность

# клиентский сервис

# путь клиента

Смешанный

до 3 дней

Разработчик электронных курсов

#электронное обучение

# педагогический дизайн

Смешанный

от 16 дней

Картирование потока создания ценности

#бережливое производство

# карта потока создания ценности

Смешанный

до 3 дней

Новый взгляд на PowerPoint: сделайте презентацию интересной

#эффективные визуальные коммуникации

# презентации

# powerpoint

Очное

до 3 дней

Тренинг тренеров: базовые навыки проведения образовательных мероприятий

#тренинг тренеров

# навыки бизнес-тренера

Смешанный

до 3 дней

Тренинг тренеров: базовые навыки разработки образовательных решений

#разработка тренингов

# разработка учебных программ

# цикл колба

Смешанный

до 3 дней

Сертификация внутренних бизнес-тренеров: разработка образовательных решений

#сертификация разработчиков

# сертификация на разработку

# навыки разработки

# разработка тренингов

Смешанный

до 3 дней

Сертификация внутренних бизнес-тренеров: проведение образовательных мероприятий

#сертификация тренеров

# стандарты тренинга

# корпоративного университетов РЖД

Очное

Онлайн

до 3 дней

Технологии развития работников: наставничество и коучинг

#наставничество

# коучинг

# развитие работников

# обратная связь

Электронный курс

до 3 дней

Технологии внедрения изменений в организации

#инновации

# изменения

# внедрение

# гибкость

# адаптивность

Электронный курс

до 3 дней

Переговоры: от борьбы к сотрудничеству

#переговоры

# переговорная позиция

Очное

Онлайн

до 3 дней

Технологии стратегического планирования

#стратегическое планирование

# стратегическое мышление

# системное мышление

Электронный курс

до 3 дней

Выступление: представить, убедить, вдохновить

#публичные выступления

# ораторское искусство

# самопрезентация

Очное

до 3 дней

Технологии формирования мотивации на достижение

#мотивация

# мотивация на достижение

# самомотивация

Электронный курс

до 3 дней

Идет запись на обучение

Системное мышление в управленческой деятельности

#системное мышление

# стратегическое мышление

# принятие решений

Смешанный

до 3 дней

Бережливое производство: повышение эффективности процессов

#бережливое производство

# эффективность

# анализ процессов

Смешанный

от 4 до 15 дней

Обеспечение функциональной безопасности на железно-дорожном транспорте

#система менеджмента безопасности движения

# СМБД

# риски

# культура безопасности

Смешанный

от 16 дней

Система менеджмента безопасности движения

#система менеджмента безопасности движения

# управляемые виды деятельности

# культура безопасности

# функциональная безопасность

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Аудиты в системе менеджмента безопасности движения

#система менеджмента безопасности движения

# аудиты

# СМБД

# культура безопасности

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Технологии формирования успешной команды

#команда

# скрам-команд

# конфликты в команде

# взаимодействие в команде

Электронный курс

до 3 дней

Уверенность в управленческом взаимодействии

#эффективное рабочее взаимодействие

# поведение в сложных ситуациях

# методы противостояния влиянию

Электронный курс

до 3 дней

Онлайн-программа формирования управленческой культуры руководителей

#управленческие компетенции

# молодые руководители

# наставничество

# молодежь

Онлайн

от 16 дней

Управление процессами совместного принятия решений

#управленческое взаимодействие

# принятие решений

# совместная работа

Электронный курс

до 3 дней

Эффективное межфункциональное взаимодействие

#взаимодействие

# коммуникация

# информация

# конфликты

Электронный курс

до 3 дней

Внедрение проектного подхода в компании

#проект

# управление проектом

# ключевые процессы управления проектом

Электронный курс

до 3 дней

Инструменты бережливого производства

#бережливое производство

# 5С визуализация

# канбан

# стандартизация

Электронный курс

до 3 дней

Создание инновационной среды в компании

#инновации

# изменения

# управление

# среда

# потенциал

Электронный курс

до 3 дней

Путь самореализации

#развитие личности

# высокопотенциальные работники

# потенциал

# профессиональная самореализация

Смешанный

до 3 дней

Управление издержками

#оптимизация

# затраты

# себестоимость

# прибыль

# анализ

Электронный курс

до 3 дней

Формирование культуры ориентации на клиента в компании

#клиенториентированность

# клиентоцентричность

# лояльность

# вовлечённость

# удовлетворенность

# сервис

Электронный курс

до 3 дней

Формирование культуры безопасности в компании

#безопасность

# культура безопасности

Электронный курс

до 3 дней

Коучинговый подход в работе руководителя

#топ-менеджмент

# коучинговый подход

# эффективность

Очное

Онлайн

Смешанный

до 3 дней
от 4 до 15 дней

Проектный подход в ежедневной деятельности руководителя

#управление проектами

# стейкхолдеры

# проектный подход

Очное

Онлайн

Смешанный

до 3 дней

Практикум конструирования деловых встреч и совещаний

#совещание

# эффективность

# коммуникация

Смешанный

до 3 дней

Молодежное наставничество

#наставничество

# молодежное наставничество

# развитие корпоративных компетенций

Смешанный

до 3 дней

Супервизия внутренних бизнес-тренеров

#супервизия

# обратная связь

# развитие бизнес-тренеров

Очное

до 3 дней

Культура управлять

#корпоративнаякультура

# молодыеруководители

# наставничество

Онлайн

от 16 дней

Навыки управления карьерой

#карьера

# карьерное развитие

# самореализация

Онлайн

до 3 дней

Управление устойчивым развитием компании

#социальная ответственность

# зеленая экономика

# устойчивое развитие

Электронный курс

до 3 дней

Развитие корпоративных компетенций: развитие потенциала сотрудников

#развитие

# оценка

# мотивация

# обратная связь

# забота

Электронный курс

от 4 до 15 дней

Личная эффективность и стресс-менеджмент

#личная эффективность

# управление стрессом

# стресс-менеджмент

Электронный курс

до 3 дней

Идет запись на обучение

Бережная самоорганизация: адаптивность и личная работоспособность в ситуациях напряженной деятельности

#бережная самоорганизация

# забота о себе

# работа со стрессом

Смешанный

до 3 дней

Лидеры цифровой трансформации

#цифровая трансформация

# цифровые технологии

# проекты

Смешанный

до 3 дней

Клиентоцентричный подход в проектной работе. Адресная презентация проектных решений

#проектная деятельность

# презентация

# клиент

Смешанный

до 3 дней

Управленческое наставничество

#наставник

# кадровыйрезерв

# наставничество

Смешанный

от 16 дней

Мастер управления. Эффективная практика руководства

#управленческие компетенции

# молодые руководители

# молодежь

# рабочие специальности

Смешанный

до 3 дней

Инновативность и лучшие международные практики

#международное сотрудничество

# международные практики

# инновативность

Смешанный

до 3 дней

Идет запись на обучение

Благополучие сотрудников как точка роста эффективности и удовлетворенности в компании

#благополучие

# забота

# управление благополучием

Смешанный

до 3 дней