Технология разработки решений

Добавить в мой каталог

Продолжительность до 3 дней

Содержание программы

Для кого программа предназначена и будет максимально полезна

Программа предназначена для руководителей операционного, тактического и стратегического уровня, а также специалистов ОАО «РЖД» (в соответствии с моделью корпоративных компетенций компании). Она поможет развить практические навыки, использования инструментов дизайн-мышления для решения профессиональных задач.

Краткое содержание программы

Чему посвящена программа

Обучение построено вокруг дизайн‑мышления — гибкой технологии разработки инновационных решений. Участники не только освоят методологию, но и научатся применять её в реальных рабочих задачах, ориентируясь на потребности клиента и возможности команды.

Содержание программы

Раздел 1. Дизайн-мышление как технология поиска и разработки инновационных решений

Слушатели познакомятся с сутью подхода, его ключевыми принципами и этапами в формате самостоятельного изучения

Раздел 2. Дизайн-мышление: практическое применение

Участники на практике отработают инструменты дизайн мышления, в соответствии с пятью этапами: эмпатия, фокусировка, генерация идей, прототипирование и тестирование. Дополнительным этапом обучения будет сториттеллинг, как способ структурировать исследование пользователя, презентовать идеи и согласовывать решения через истории.

Подробнее