Дизайн-мышление: человеко-центрированный подход к решению задач

Добавить в мой каталог

Продолжительность до 3 дней

Записаться прямо сейчас

Скачать описание программы

Содержание программы

Скачать утвержденную ОП

Для кого программа предназначена и будет максимально полезна

Для руководителей операционного, тактического и стратегического уровня (согласно модели корпоративных компетенций ОАО «РЖД»), в работе которых важны навыки координации работы команды, а также использование инструментов дизайн-мышления для решения профессиональных задач.

Краткое содержание программы

Первый раздел:

Метод дизайн-мышления и его основные принципы, этапы и области применения.
Самые успешные примеры его внедрения.

Второй раздел:

Погружение в тему взаимодействия с клиентом.
Фокусировка на проблеме, развитие навыка постановки задач, методы поиска решений.
Методы прототипирования и тестирования продукта.

Результат обучения для слушателей

Слушатели:

Научатся координировать работу команды над проектом с использованием дизайн-мышления.
Узнают возможности этого метода в целом и его применения в своей профессиональной деятельности.

Особенности реализации

Итоговый этап обучения: аттестация в форме защиты проектов.

Екатерина Жданова

начальник Центра развития навыков персональной эффективности

zhdanova@curzd.ru

Задать вопрос о программе

Вам может быть интересно

Идет запись на обучение

Основы критического мышления (дистанционный формат)

#критическое мышление

# эффективность

Онлайн

до 3 дней

Идет запись на обучение

Внутренние опоры руководителя: эффективность в неопределенности

#неопределенность

# стратегии поведения

# саморегуляция

# мотивация персонала

Смешанный

от 16 дней

РЕ: АКТИВ

#межфункциональное взаимодействие

# проектная работа

# многозадачность

# личная эффективность

Онлайн

от 4 до 15 дней

Идет запись на обучение

Внутренний ресурс руководителя - эмоциональная компетентность

#эмоциональный интеллект

# внутренний ресурс

# личная эффективность

Очное

Онлайн

до 3 дней

Идет запись на обучение

Тайм-менеджмент для руководителей

#тайм-менеджмент

# делегирование

# управление стрессом

Онлайн

до 3 дней

Ситуационное руководство

#лидерство

# стиль

# мотивация

# компетентность

# потенциал

Электронный курс

до 3 дней

Идет запись на обучение

Забота в действии: создаем комфортную рабочую среду

#забота

# бизнес-процессы подразделения

# внутренние клиенты

# путь клиента

# комфорт сотрудников

Смешанный

от 4 до 15 дней

Идет запись на обучение

Презентация, которая работает: структура, дизайн, наполнение

#эффективные визуальные коммуникации

# презентации

# powerpoint

Очное

до 3 дней

Идет запись на обучение

Переговоры: от борьбы к сотрудничеству

#переговоры

# переговорная позиция

Очное

Онлайн

до 3 дней

Идет запись на обучение

Искусство публичных выступлений: вдохновляй, убеждай, веди

#выступление

# аргументы

# сценарий

# структура

# ораторское мастерство

Смешанный

до 3 дней

Идет запись на обучение

Системное мышление в управленческой деятельности

#системное мышление

# стратегическое мышление

# принятие решений

Смешанный

до 3 дней

Технологии формирования успешной команды

#команда

# скрам-команд

# конфликты в команде

# взаимодействие в команде

Электронный курс

до 3 дней

Управление процессами совместного принятия решений

#управленческое взаимодействие

# принятие решений

# совместная работа

Электронный курс

до 3 дней

Создание инновационной среды в компании

#инновации

# изменения

# управление

# среда

# потенциал

Электронный курс

до 3 дней

Идет запись на обучение

Управление конфликтами

#обеспечение командной работы

# личностный конфликт

# эмоции и реакции

# предмет конфликта

# принцип провокации

Смешанный

от 4 до 15 дней

Идет запись на обучение

Трудные диалоги: от эмоций к конструктивной коммуникации

#общение

# искренность

# конфликты

# конструктивное общение

# Я-высказывание

# уровни коммуникации

# эмоции

# мнение

# факты

# убеждения

# установки

# алгоритмы общения

Очное

Онлайн

до 3 дней

Идет запись на обучение

Визуализация и презентация данных

#презентация данных

# графики и диаграммы

# сторителлинг в данных

# аналитические отчеты

Смешанный

от 4 до 15 дней

Идет запись на обучение

Стратегическая аналитика

#тренды

# pestel

# swot-анализ

# сценарное планирование

# форсайт-сессия

Смешанный

от 16 дней

Идет запись на обучение

Мастерство совещаний: ключ к результативности команды и авторитету руководителя

#совещания

# эффективность совещаний

# смысл совещаний

# команда

# руководитель

# социально-психологический климат

Смешанный

от 4 до 15 дней

Идет запись на обучение

Креативное мышление: технологии и стратегии развития креативного потенциала

#креативность

# креативное мышление

# креативная среда

# развитие креативности

Смешанный

от 4 до 15 дней

Идет запись на обучение

Мастерство управления проектами: от идеи до реализации

#управление проектами

# методология управления проектами

# Lego Serious Play

Смешанный

от 4 до 15 дней

Личная эффективность и стресс-менеджмент

#личная эффективность

# управление стрессом

# стресс-менеджмент

Электронный курс

до 3 дней

Идет запись на обучение

Бережная самоорганизация: адаптивность и личная работоспособность в ситуациях напряженной деятельности

#бережная самоорганизация

# забота о себе

# работа со стрессом

Смешанный

до 3 дней

Идет запись на обучение

Благополучие сотрудников как точка роста эффективности и удовлетворенности в компании

#благополучие

# забота

# управление благополучием

Смешанный

до 3 дней